Как правильно продавать одежду. С чего начать бизнес по продаже детской одежды? Покупатель идет, одежду берет

Успешное и прибыльное существование любого торгового предприятия напрямую зависит от объемов продаж и от регулярного обновления ассортимента продаваемой продукции.

Как работать с поставщиками товаров

При подписании контрактов добивайтесь выгодных для себя условий (скидку на большие объемы закупки, возможность возврата плохо продающихся игрушек). Со своей стороны постоянно мониторьте спрос и анализируйте процент продаваемости каждой товарной единицы.

Продажи без рекламы как детки без мамы

Если вы всерьез взялись за увеличение продажи детских игрушек, то размещайте рекламу магазина и товаров на всевозможных родительских сайтах и в соответствующих группах vkontakte . Хороший результат дают детские интернет-конкурсы типа «Фото домашних любимцев» или «Лето в деревне». Затраты минимальные, а народу привлечь можно порядочное количество.

Устраивайте театрализованные рекламные представления на улице, рядом с детскими учреждениями (садиками, школами, поликлиниками, магазинами). Пусть сказочные персонажи раздают малышам воздушные шары, на которых написаны имя и координаты магазина. Можно дарить детям карточки для предоставления скидок или для одноразовой покупки.
Привлечь внимание потенциальных покупателей можно, оборудовав новую детскую площадку или, на худой конец, просто прийти и покрасить старую. При этом не забудьте наклеить там информацию о магазине.

Договор франчайзинга как способ увеличить продажи игрушек

Работая под вывеской известного бренда, можно существенно повысить объемы продаж детских игрушек. При этом вы сэкономите свои рекламные затраты, сможете продавать товары по конкурентоспособной стоимости, а также реализовать эксклюзивные игрушки, которых не будет больше ни у кого. Подписывая соглашение, помните о необходимости выполнять довольно большие планы по продажам и каждый месяц платить роялти.

Зонирование магазина поможет увеличить продажи игрушек

Нельзя, чтобы все было в куче! Разделите торговый зал на секции, сделайте яркие вывески: «Мягкие игрушки», «Куклы», «Техника» и т.п. Привлекайте родителей и их чад возможностью быстро ориентироваться в вашем магазине и делать покупки с удовольствием. Смело дополняйте ассортимент детскими товарами. Например, «Все для грудничков», «Школьникам», «Детская одежда».

Целесообразно в центральной части торгового помещения организовать продажу детского питания и соков, а рядом с кассой – шоколадки, вафельки, орешки и другие вкусняшки. Такой ход покупателям время и силы сэкономит, а магазину хороший товарооборот обеспечит.

Увеличение продажи игрушек в небольших магазинах

Владельцам небольших торговых залов целесообразно продавать игрушки какой-либо одной категории. Например, конструкторы или интеллектуальные игры, развивающие и обучающие игрушки. В последнее время очень привлекают и детей и родителей активные игры и товары для творчества.

Это может быть Вам полезным:


Продажа детской одежды – бизнес, который актуален всегда. Нет большой разницы, где им заниматься, в большом городе или в маленьком поселке, дети рождаются везде. Чтобы этот вид деятельности приносил хорошую прибыль, необходимо правильно построить бизнес. Существует много производителей, предлагающих оптовые партии, но чтобы купить детскую одежду выгодно, требуется выбирать лучших.

С чего начать бизнес по продаже детской одежды?

Чтобы начать продавать детскую одежду оптом от производителя, нужно составить бизнес-план и просчитать основные статьи расходов:

  • Затраты на покупку товара, логистику;
  • Получение сертификатов и необходимых документов на одежду;
  • Оформление ИП или ООО;
  • Затраты на рекламу;
  • Расходы на аренду помещения;
  • Ремонт торговой площади;
  • Разработка своего сайта , покупка домена;
  • Закупка оборудования;
  • Заработная плата персоналу;
  • Оплата налогов.

Сумма расходов будет зависеть от масштабов задуманного бизнеса и от города, где он организован. Обязательно требуется определиться, какую детскую одежду вы будете продавать:

  • Для новорожденных;
  • Детей дошкольников;
  • Учащихся младших классов;
  • Одежда для подростков.

В идеале, для оптовых продаж, следует выбрать 1 или 2 возрастные категории, так будет больше товарооборот и, соответственно, прибыль. Верхняя детская одежда имеет свои особенности, ткани для нее должны быть мягкими, легкими и иметь достаточную плотность. Это также нужно учитывать.

Детская одежда оптом от производителя может быть успешно реализована в своем интернет-магазине, его несложно создать. Многие не хотят ездить искать магазин и с удовольствием заказывают товар в сети.

Как и в любом бизнесе, в оптовой продаже детской одежды существуют свои плюсы и минусы. К положительным моментам можно отнести:

  • Детская одежда оптом от производителя дешево обходится, цены при закупке значительно ниже, чем при работе с посредниками;
  • Доставка осуществляется быстро, что позволяет не терять много времени;
  • Производитель гарантирует, что товар качественный;
  • Одежда от производителя всегда соответствует модным тенденциям сезона;
  • Одежда соответствует всем нормам безопасности;
  • Не имеет особого значения внешний вид магазина или торговой точки;
  • Сделки осуществляются на большие объемы и прибыль получается ощутимая;
  • При оптовой торговле нет надобности в закупке большого количества оборудования.

Благодаря таким плюсам, оптовые продажи детской одежды от производителя приносят хорошую прибыль, так как люди такому товару доверяют больше. К минусам можно отнести:

  • Возможное несоблюдение оговоренных сроков поставок;
  • Плохо просчитанный бизнес-план может привести к большим убыткам (не учтена конкуренция в городе, стоимость аренды, рекламы занижена, доходы от будущих продаж завышены и т.д.)
  • Затруднения с поисками оптовых клиентом — самый большой минус;
  • Получение бракованного товара и трата времени на его замену, но это случается очень редко;
  • Трудности с поиском подходящего места для магазина или склада с низкой стоимостью аренды;
  • Расходы, связанные с оформлением документов.

Чтобы оптовая торговля приносила выгоду, нужно находить способы выделить свой магазин на фоне конкурентов. Требуется придумать различные скидки и акции, организовать доставку крупных партий детской одежды клиентам. Нужно делать все, для того, чтобы оптовые покупки в вашем магазине были комфортны для клиентов.

Однозначно ответить на вопрос, какой из производителей детской одежды лучше, сложно. Сегодня поставщики из Узбекистана завоевали большое доверие, благодаря качеству и приемлемой цене на одежду. Также не теряют своих позиций Турция и Китай, но если сравнивать качество, то турецкая детская одежда лучше, так как она производится из чистого хлопка.

Россия тоже производит сегодня качественные и доступные вещи и многие закупают их на родине. Поиск отечественного поставщика и закупка производится гораздо проще. Лучшими производителями считаются: «Диоли», «Артель», «Веселый малыш» и «Лео». На российскую одежду вы получите неподдельные документы. К примеру, при работе с Турцией и Китаем часто необходимо знание английского языка, обязательна проверка компании, называющей себя поставщиком.

Чтобы цены на одежду были наиболее приемлемыми, нужно дать понять поставщику, что вы будете закупать у него товар большими партиями на постоянной основе. В Турции, при личном знакомстве с поставщиком и выборе одежды нужно торговаться, тогда низкие цены гарантированы. Главное – вести диалог. Нужно знать, что производители не работают с отсрочкой оплаты, особенно если это новый клиент.

Детская одежда продается рядами и без рядов. В чем разница

Детская одежда оптом от производителя размерными рядами, наиболее распространенный способ продажи у производителей. Размерный ряд начинается с самого маленького размера и заканчивается самым большим. Не всем это нравится, потому что некоторые размеры могут вообще не продаваться и не быть востребованными. Детская одежда оптом от производителя без рядов более приемлемый вариант, лучше искать такие закупки, тогда удастся подобрать одежду тех размеров, которые вам требуются.

Как организовать бизнес на детских товарах?

Продажа детских товаров – бизнес, который будет всегда развиваться. Независимо от политической и экономической обстановки в стране, родители всегда занимаются воспитанием детей, вкладывая в это много сил и времени. Для того, чтобы ребенок рос в комфортной среде, ему необходимо большое количество разнообразных товаров.
Именно поэтому спрос на детские товары будет всегда, а значит заниматься их продажей выгодно.

Особенности бизнеса по продаже детских товаров

Рынок детских товаров сегодня один из самых динамично развивающихся. Свидетельство тому – компании, работающие абсолютно в разном формате. Это могут быть гипермаркеты, отделы в больших торговых центрах, магазинчики в спальных районах, сетевые точки, ярмарки и даже магазины, работающие только через интернет. Как правило, у каждого типа есть свои клиенты.

Сетевые магазины и гипермаркеты ориентируются на потребности покупателей со средним и высоким уровнем дохода. Небольшие магазинчики и специализированные ярмарки – более экономичные торговые точки.
Также можно выделить универсальные торговые точки и магазины, специализирующиеся на отдельных группах товара (игрушки, товары для новорожденных, одежда, магазины для будущих мам).

Открываем детский магазин

Для того, чтобы открыть магазин детских товаров, необходимо проанализировать рынок и определиться с типом точки – будет это универсальный магазин или узкоспециализированный. Далее регистрируются документы. Этот процесс может затянуться на несколько месяцев, параллельно можно присматривать помещение под магазин.

В идеале это должно быть отдельно стоящее здание или помещение с отдельным входом с улице. Можно рассмотреть аренду площади в проходимом торговом центре. Поскольку в магазин часть будут приходить родители с детьми, стоит предусмотреть возможность поднятия в торговый зал детской коляски. Это значительно увеличит количество посетителей, и значит, покупателей.

Не менее важный фактор – транспортная доступность. К магазину должно быть удобно приехать на общественном транспорте (здесь важным фактором является наличие поблизости остановки) или припарковать автомобиль в удобном месте.

При необходимости в помещении следует сделать ремонт. Цвета выбирать лучше яркие, заставляющие детей остановиться и пробыть в магазине подольше. Кроме того, магазин можно разделить на зоны при помощи цвета. Чем больше зон, тем интереснее. Кроме того, если позволяет площадь, можно выделить небольшую игровую зону, где малыши могут проводить время, пока родители делают покупки.

Персонал следует подбирать с учетом специфики магазина. Очень важное качества для продавца – умение и желание общаться с детьми.

Не менее важный этап при открытии детского магазина – рекламная политика. Прежде всего, у магазина должна быть яркая, запоминающаяся вывеска. На входе можно разместить несколько штендеров, при возможности регулярно менять там информацию. Для детских магазинов отлично подходит реклама в интернете, на телевидении, а также в специализированных учреждениях. Не стоит забывать, что лучшей рекламой было и остается «сарафанное радио».

Составляя режим работы магазина следует предусмотреть тот факт, что многие посетители будут совершать покупки в вечернее время или в выходные дни. Оптимальное время работы до девяти вечера в будни. В выходные можно закрываться немного пораньше. Чем дольше работает магазин, тем больше потенциальных покупателей сможет туда попасть.

Какие именно детские товары лучше всего продавать?

Если возможности не позволяют открыть гипермаркет, можно ограничиться небольшим ассортиментом детских товаров. Для того, чтобы определить специфику торговой точки, следует изучить ассортимент магазинов, работающих в округе. Так, в спальном районе не целесообразно открывать второй магазин, занимающийся продажей товаров такой же направленности в этом же ценовом диапазоне. А рядом с гипермаркетом не следует открывать маленький магазинчик – прибыль будет значительно меньше ожидаемой.

Например, недалеко от родильного дома лучше всего открывать магазины с товарами для новорожденных. В них могут продаваться кроватки, коляски, ходунки, пеленки, одежда для самых маленьких, а также игрушки, косметические и гигиенические принадлежности и различные сопутствующие товары – посуда, бутылочки, соски. Если позволяет площадь, можно выделить место под воду, соки и детское питание. Такая зона целесообразна в лбом магазине независимо от местоположения.

В магазинах в спальных районах можно делать большой ассортимент одежды или игрушек. Также там хорошо продаются канцтовары или наборы для творчества.

Большой популярностью пользуются магазины, где продается все для будущих мам. Там может быть не только одежда для беременных, но и товары, которые потребуются в первый год жизни малыша.

Специализированные магазины для творчества привлекут родителей любознательных детей, а магазины с активными играми придутся по душе родителям, чьи дети ведут подвижный образ жизни.

Как организовать продажу детских товаров?

Не секрет, что в последнее время интернет занимает всю большую часть нашей жизни. И если раньше покупка товаров через глобальную сеть воспринималась как что-то рискованное, то сегодня в этом нет ничего необычного. По интернету можно заказать еду, мебель, бытовую технику, одежду, спортивные товары. Детские товары не исключение.

Основная часть покупателей – молодые родители в возрасте от 25 до 40 лет со средним достатком. Наверняка, многие из них свободно владеют компьютером и могут оформить доставку необходимого товара.

Продажа детских товаров через интернет-магазин значительно сокращает расходы продавца. Нет необходимости арендовать площадь, нанимать большой штат сотрудников. К тому же значительно сокращаются расходы на хранение товара.

В то же время, для продвижения интернет-страницы потребуется вложить определенную часть денег, чтобы сайт выгодно отличался от конкурентов. Необходимо будет решить вопрос с оплатой и доставкой. В случае возможности самовывоза необходимо будет арендовать небольшое помещение под офис. Если клиент будет оформлять доставку заказа, потребуется помощь курьера.

В идеале можно совместить продажу в стационарной точке и через интернет магазин. Таким образом можно значительно увеличить количество потенциальных клиентов.

Прокат детских товаров

Относительно новая, но уже ставшая востребованной услуга – прокат товаров.

Для этого вида деятельности подходят как товары, которые пользуются сезонным спросом, так и товары, подходящие только для определенного возраста.

Довольно прибыльный бизнес – прокат новогодних и праздничных костюмов. Как правило, малыш может одеть его только один раз, поэтому вещь остается в хорошем состоянии. Для организации услуг по прокату потребуется закупить костюмы для разных возрастов. Отличное место для поиска потенциальных клиентов – школы, а также учреждения дополнительного образования, где проводятся Новогодние елки и праздничные мероприятия. Как правило, клиенты таких компаний, становятся постоянными и рекомендуют фирму своим знакомым.

Другой товар, который будет пользоваться спросом для проката – автокресла. Такой аксессуар пригодится для поездки на несколько дней. Кроме того, некоторые модели автокресел подходят для использования непродолжительное время (месяц – два). Поэтому их целесообразнее брать в прокат, чем покупать новые.

Кроме того, в прокат можно сдавать спортивные товары, игрушки, одежду и даже книги.

Для того, чтобы составить правильно ассортимент будущего пункта проката, следует изучить ассортимент близлежащих магазинов. В идеале туда следует прийти как покупатель и выяснить, что пользуется большим спросом, чего не хватает целевой аудитории.

Очень важная услуга, которую следует предоставить своим клиентам – возможность выкупа. Если ребенку очень понравилась игрушка, у родителей должна быть возможность купить ее. Это принесет большую часть дохода от бизнеса.

Еще одна интересная услуга – возможность у клиентов сдавать свои вещи. Возможно, эта услуга не принесет большой прибыли, но таким образом можно значительно увеличить лояльность покупателей.

Еще одна идея для бизнеса на детских товарах

При наличии педагогического образования или наняв таких сотрудников, можно организовать центр для досуга с детьми. Это может быть небольшое помещение с игровой зоной, где покупатели смогут оставлять ребенка под присмотром воспитателя на несколько часов. Услугой можно пользоваться регулярно или по мере необходимости. Главное, чтобы взрослые чувствовали уверенность в этом центре и могли спокойно оставлять там малышей.

У вас успешный магазин по продаже детской одежды, квалифицированные сотрудники, добросовестные поставщики и партнеры, бизнес процветает, и клиенты активно покупают вашу продукцию, ваша прибыль растет день ото дня – идеальная картина любого предпринимателя.

Но, к сожалению, таким образом дела идут не всегда. Существует много внешних факторов, которые снижают наши продажи, но при этом мы на эти факторы повлиять не можем. Нестабильная ситуация на рынке, изменения в экономике страны, снижение покупательской способности, рост конкуренции – это лишь малый список причин, из-за которых страдает наш бизнес.

Как же тогда сохранить бизнес и приумножить доход? Как создать поток покупателей в магазин? Как увеличить продажи?

На эти вопросы мы и попытаемся сейчас ответить в этой статье.

Когда наступает пери од спада, некоторые розничные магазины, пытаясь увеличить количество покупателей, начинают обращаться к стандартной рекламе: скупают время на радио и тв, места на билбордах, выходы в журналах и т.п. Эти методы, конечно, приведут новых клиентов и увеличат узнаваемость вашего магазина детской одежды, но сумма вложений настолько будет высока, что не окупится полученным результатом. В итоге окажется, что вы потратили деньги на ветер.

Так что же делать? Ответ прост. Изучайте своих клиентов, заботьтесь о них и тогда ваши покупатели будут возвращаться к вам снова и снова.

Почему мы уверены, что это работает? Для иллюстрации расскажем вам, почему люди покупают одежду для детей в одном и том же магазине на примере истории одного клиента. Это покупатель был приверженцем ассортимента конкретного магазина. Магазин был расположен далеко, до него нужно было ехать через весь город, хотя рядом с домом находилось несколько других детских магазинов одежды. Цены были тоже не самые низкие, можно было найти гораздо дешевле одежду для детей высокого качества. Продукция «любимого» магазина не была специфичной по размерным рядам, тканям или стилю. Так почему же он ездил именно туда?

Всё дело в сервисе магазина. Покупателю всегда уделялось особое внимание, продавцы давали рекомендации, какая одежда подходит, а какая нет, рассказывали о нынешней моде в цветах и фасонах. В магазине собирали информацию о покупателях, о последних покупках и это помогало продавцам сделать актуальную рекомендацию. Клиент чувствовал себя особенным. Он постоянно получал информацию о новых товарах и акциях магазина. И, когда приходило время купить новую одежду для ребенка, покупатель ехал в «свой» магазин.

Поэтому, собирайте информацию о клиентах всегда. Если у вас есть crm система – активно пользуйтесь ею, если нет, ведите базу в таблицах Excell. Собирайте номера, e-mail, имена клиентов, отслеживайте суммы покупок и даты. Постоянно расширяйте файл о клиенте, добавляя новую информацию. Не запрашивайте всю информацию сразу, никто не захочет заполнять огромные анкеты, собирайте её порционно при каждом новом визите. Развивайте навык сбора информации у своих сотрудников.

Вот список советов, которые помогут вам проводить маркетинговые активности с минимальными затратами.

  • Отслеживайте суммы покупок и сортируйте клиентов по объёмам. Выделите топ-10, топ-100 и планируйте разные подходы в работе с разными категориями клиентов.
  • Введите систему лояльности. По средствам рассылок приглашайте клиентов вступить в «Клуб особых клиентов» и дарите им скидки и бонусы.
  • Запустите ежемесячный онлайн журнал через e-mail рассылку, в котором публикуйте информацию об изменениях на рынке, новых тенденциях в моде, новых товарах, материалах, советы для молодых мам, списки детских учреждений и т.д.
  • Проведите клиентское мероприятие, на котором покупатели смогут хорошо провести время. Это повысит лояльность к вашему магазину, и у покупателей будет повод очередной раз посетить вас.
  • Оповещайте об акциях и новых поступлениях в магазин детской одежды ваших клиентов посредством e-mail и sms-рассылок.
  • Ведите аккаунты в социальных сетях и общайтесь там с покупателями
  • Не забывайте о качестве и актуальности ваших товаров. Работайте только с востребованным ассортиментом, чтобы не «упасть» в глазах покупателей.
  • Убедитесь, что сотрудники достаточно хорошо обучены, чтобы развивать отношения с клиентами, а не просто продавать.
  • Поощряйте сотрудников, которые проявляют инициативу в общении с клиентами.
  • Ведите базу клиентов, которой удобно пользоваться в любой ситуации, не потеряв ни одного контакта.

Запомните: Ваши клиенты – это самая большая ценность Вашего бизнеса.

Вы занимаетесь оптовыми продажами детской одежды и Вам нужен товар с высоким спросом?
Мы готовы сотрудничать! Отправьте запрос и менеджер с Вами свяжется

Нравится:232
О том, как увеличить розничные продажи в детских магазинах, своим опытом поделились представители различных компаний на практической конференции в рамках деловой программы «CJF.. Темы докладчиков мы постарались почти поэтапно связать с реальными действиями по работе детского магазина.

После того как вы точно решили заняться продажами детских товаров, начинается подбор подходящей торговой площадки. О том, как и где правильно открыть магазин, рассказала Ирина Сарычева, руководитель направления франчайзинга компании De Salitto. Особенный акцент Ирина делает на покупателях. «На первой стадии запуска магазина нужно провести тщательный анализ многочисленных факторов, и одним из важнейших должно стать количество потенциальных покупателей. Правильное месторасположение точки продаж способно сделать данный объект розничной торговли притягательным для покупателя. К примеру, вы подсчитали, что за рабочий день прошли 715 человек, из них примерно 10% заглянет в наш магазин (в зависимости от визуальной привлекательности). Из этого процента 1/3 совершит покупку, соответственно количество покупок равно 21,45 шт. Если исходить из того, что средний чек в весенне-летний сезон равен 2200 руб., то дневная выручка открывающегося магазина будет составлять 47 190 руб. (далее аналогично получаем выручку за месяц и год). А чтобы понять, достаточно ли нам такого товарооборота, надо посчитать, покрывает ли он расходную часть (аренда, зарплата и пр. затраты) и обеспечивает ли ту величину прибыли, на которую мы рассчитываем», - рассказала Ирина.

Она отметила, что в идеале торговое помещение должно располагаться:

  • рядом с эскалатором или хорошо просматриваться с него;
  • в детской галерее (рядом с другими детскими брендами);
  • рядом с детским якорем, например, «Детским миром», или детской игровой зоной.
Далее нужно оценить наличие и доступность коммуникаций (тепло, вентиляция, энергосистема и т. д.). Отсутствие или недостаточность этих факторов может помешать эффективному функционированию торговой точки - ребенок будет потеть, капризничать, и в итоге продажа не состоится.

Что касается формата - стрит-ретейл или ТЦ, то, по мнению Ирины Сарычевой, лучше срабатывает все же торговый центр, так как требует меньшего рекламного бюджета.

Безусловно, даже очень хорошее помещение в отличном хорошем месте не является 100% гарантией будущего успеха новой розничной точки. Для того чтобы магазин видели, заходили в него и уж тем более купили там что-то, важно выстроить грамотный мерчандайзинг. Об оформлении торгового пространства рассказала Мария Таранец, главный мерчандайзер компании «Гулливер и Ко». «Известный факт, что 2/3 всех решений о покупке потенциальные покупатели (7 из 10 человек) принимают непосредственно в торговом зале», - отметила Мария. Она напомнила, что большинство покупателей - правши и имеют средний рост 165-185 см, при этом одна из рук часто занята (сумкой, пакетом, телефоном, ребенком). Так что при выборе товара маме приходится делать несколько дел сразу: держать в голове список покупок, следить за ребенком, отвечать на звонки, слушать продавца, помнить количество денег в кошельке и т. д. Мария отмечает, что часто покупатель просто не видит необходимый ему товар, который между тем находится прямо перед его глазами.

Зонирование торгового пространства

Эксперт предлагает делить магазин на три зоны: focus, basic, special. В зоне focus - витрины и самые просматриваемые участки стен. Здесь стоит размещать яркие и капсульные коллекции, а также аксессуары. Зона basic просматривается меньше, здесь расположено островное оборудование, стоящее в глубине торгового зала. Эти места предназначены для основных моделей коллекции. И наконец, зона special подразумевает островное или пристенное оборудование, которое отлично просматривается со стороны улицы. Это прекрасная зона для интересных предложений и заманчивых цен. Что касается витрин, то они должны быть светлыми, чистыми и интересно оформленными. «Мнение потенциального покупателя о марке формируется при помощи витрин за 3-5 секунд, поэтому витрины должны представлять собой максимально простой и эффектный источник информации», - заключила Мария Таранец.

Мы выбрали место, открыли магазин, оформили его, к нам пришел покупатель, но ничего не купил. Почему? Возможно, причиной тому стало обслуживание, а именно наши продавцы. Отобрать и подготовить персонал - задача не из легких. О том, как продавец влияет на покупателя, ярко и практично рассказали бизнес-тренеры центра корпоративного развития «Мир людей». Елена Конжина и Юлия Устинова разыграли ситуации, где главными героями стали директор магазина и продавец. К примеру, директор задает вопрос: «Почему вы не предложили такую-то акцию?», ответ продавца: «Я хотела подойти к покупателю, но поняла, что он слишком занят поиском конкретной вещи» или «Он на меня косо посмотрел, что мне стало не по себе». Или еще «лучше» ответ: «Зачем? Я же уже разбираюсь в людях и вижу, что этот точно ничего не купит». Знакомые разговоры?

Вообще тема персонала - одна из наиболее острых проблем как в ретейле, так и управляющих компаний, тем более детских. «На сегодняшний день в России, по сути, нет специализированных курсов по управлению детскими брендами, по детскому маркетингу. АИДТ совместно с ведущими вузами (Высшая школа экономики, МГУ) ведет работы по созданию «лабораторий детского маркетинга» - специализированных курсов, посвященных тематике создания и развития успешных детских брендов, их продвижения на рынок», - рассказывает Елена Залесская, руководитель кадрового направления компании «Модное бюро». В ближайшие 2-3 года, по ее мнению, будет продолжаться спрос на менеджеров, однако обострится проблема линейного персонала. «Все чаще магазины сталкиваются с такой ситуацией: недовольный чем-либо продавец или кассир не боится написать заявление об увольнении и через день уже работает в магазине напротив - кандидаты чувствуют острую борьбу, дефицит рабочих рук на рынке и начинают диктовать свои условия. От этого, безусловно, страдает сервис, атмосфера в коллективах и общая эффективность работы магазинов».

Если со всеми этими пунктами разобрались, пришло время развиваться масштабно. Учтите, что ежегодно в мире запускается 250 000 новых товаров и только 59% из них успешны. Как сделать так, чтобы о вас узнало как можно больше людей? Ольга Муравьева, директор департамента маркетинга компании - производителя детских товаров «Мир детства», предлагает использовать трейд-маркетинговые мероприятия. Они быстрее помогут достичь заданного уровня продаж и дистрибуции. К примеру, расширить количество SKU в ассортименте, увеличить долю полочного пространства. Как «переключить» клиента на ваш товар? Попробуйте предложить подарок за покупку (смену марки), используйте карты лояльности или придумайте другие специальные предложения и обязательно используйте POS-материалы. «Главное помните: эффект трейд-маркетинговых мероприятий не всегда напрямую зависит от объема инвестиций. Основное условие - человеческий фактор», - уверена Ольга Муравьева.

Как оптимизировать рекламный бюджет, рассказала Татьяна Гривенная, директор по маркетингу компании «Модное Бюро», эксперт-практик по рынку детской одежды. Если исходить из расчета, что рекламные кампании требуют до 5% годового бюджета, то распределить их следует следующим образом: 50% - интернет (таргетированная, контексная и SMM), 10% - наружная реклама и по 20% - для прямой рекламы и пиара. Причем усилить рекламную активность следует в марте и сентябре - к приходу новых коллекций. Татьяна напоминает, что не нужно бояться сотрудничать со СМИ или со звездами - они тоже люди и умеют договариваться о цене. К примеру, Reima и Orby активно работают с селебрити. И ведь получается-то неплохо.

Конечно, все эти моменты необязательны и требуют затрат. На чем сэкономить - решать вам. Публикует журнал KidsReport, май 2012г.