Психология манипуляции: как распознать манипулятора? Как распознать и остановить манипуляцию.

Призывный слоган« Устоять невозможно» на редкость популярен: за последние несколько лет он довольно часто появлялся в российской рекламе, сопровождая ролики про сок, печенье, турагентства и тому подобное. Казалось бы, если печенье и правда вкусное, а позагорать в теплой стране действительно хочется, зачем пытаться устоять перед этим, к чему сопротивляться собственным невинным желаниям? Но в этом утверждении чувствуется скрытая агрессия: даже если ты совсем не хочешь пить, есть и куда-то ехать, мы тебя заставим, ты не устоишь. На подобных приемах, свойственных манипуляции, построена вся реклама. Не случайно главными потребителями ярко преподнесенных товаров и услуг становятся дети и подростки, еще не нарастившие себе защиту от таких ловушек.

Впрочем, и взрослые могут легко купиться на изящно составленную фразу, улыбку продавца, красивый плакат или веселый сюжет — в зависимости от того, чего сейчас не хватает им в жизни. Мастера манипуляции — цыганки-гадалки — лучше всех знают, кому что предлагать: с молодой девушкой заговорят о любви, с пожилой женщиной — о сложностях со взрослыми детьми, с мужчиной — о проблемах на работе, и почти со всеми — о нехватке денег. «Все про тебя знаю, всю правду скажу», — напевает цыганка, и в какой-то момент у самого крепкого человека что-то екнет внутри: а вдруг, и правда, поможет, вдруг, и правда, понимает, чего мне не хватает сейчас? Это главный прием манипулятора: найти болевые точки и произвести с ними нужные действия: надавить или погладить. А основная цель — односторонний выигрыш: при общении с таким человеком в плюсе остается только он, у тебя это точно не получится. И ты прекрасно это поймешь, купив яркий, но жутко невкусный напиток, отдав гадалке содержимое кошелька, просидев на работе весь выходной или отправившись в ненавистные гости по чьей-то просьбе. Родственник, начальник или продавец — тот, кто, в зависимости от ситуации, выступает в роли манипулятора, — не относится к тебе как к человеку. Для них ты всего лишь подчиненный, эскорт или« покупашка» — так пренебрежительно называют иногда своих клиентов сотрудники магазинов. «Манипулятор относится к другим людям, как к вещам, — говорит клинический психолог Олег Сорочан, — и пробует обращаться с ними так же: нажал на нужный рычаг — обеспечил себе комфорт. То, что рядом с ними живой человек, у которого есть собственные чувства, манипуляторы в расчет не принимают».

Твой личный кукловод

Слово« манипуляция» переводится с латыни как« пригоршня» или« ручной прием». Иногда действительно кажется: манипулятор зажал в горсти твое сердце или дергает за ниточки, как кукловод. «Важно обратить внимание на собственные ощущения, в том числе телесные, — советует Олег Сорочан. — Если чувствуешь смутное беспокойство, легкую тревогу или, наоборот, испытываешь желание сжаться в комок, тело не очень слушается, и при этом понимаешь, что не хочешь делать то, что предлагают, — скорее всего, общаешься с манипулятором». Манипулятор может ловко использовать наше чувство вины, страх, гордость, способность к жалости или неуверенность в себе и, если хотя бы раз добился своего, то и в дальнейшем будет использовать те же приемы. «Я знаю женщину, которая трижды пыталась выйти замуж, — говорит семейный терапевт Ирина Гурова, — и все три раза свадьба расстраивалась, потому что накануне серьезно заболевала мама невесты. Здесь включались все варианты: и страх, и жалость. Но главное, эта женщина наотрез отказывалась понять: привести в дом мужа мама ей не даст. Конечно, может пугать сама мысль о противостоянии больному пожилому человеку; тем не менее осознать, что тобой манипулируют, просто необходимо».

Существует несколько видов манипуляторов, и их можно разделить по тому качеству, которое они предпочитают демонстрировать в общении с остальными людьми. Во‑первых, сила. Манипулятор-командир выбирает жертву и начинает активно ею управлять, отдавая приказы и раздавая поручения. Если жертв несколько, он испытывает массу удовольствия, но вполне может ограничиться и кем-то одним — слабым. Многие уступают, когда им неприкрыто демонстрируют власть.

Второе качество — чувствительность. Манипулятор-«сиротка» очень любит демонстрировать слабость, нежность и, скажем так, не самый быстрый ум. По сути, он жертва, но та жертва, которой жалостливые люди непременно кинутся помогать, будут всячески ее поддерживать, часами выслушивать причитания и выполнять за нее ее же работу.

Критиковать, доходя до унижения, угрожать, хамить, давить и настаивать — такова тактика манипулятора-агрессора. В ответ на его поведение обычно хочется уступить — мало ли, скажет еще что-нибудь неприятное или сделает. Потому, согласно социологическим исследованиям, в ресторанах лучше обслуживают наглых и требовательных посетителей.

Однако бывают манипуляторы, которыми движет доброта. Казалось бы, что общего у этого качества и манипуляции? Но когда навязчиво и настойчиво предлагают помощь, нашептывая на ухо: «Доверься мне, я знаю, как лучше», когда опекают, помогают, а в результате чувствуешь себя связанным по рукам и ногам и не живешь самостоятельно, становится очевидно: приторная сердечность и любовь неуместны. Такими манипуляторами часто бывают мамы, любящие ввернуть в разговор фразу: «Я тебе всю жизнь отдала!» Хотя на деле, наоборот, воруют жизнь у своих детей, заставляя существовать по их указке.

И, наконец, хитрость. В эту категорию, конечно же, попадают торговцы-обманщики и прочие люди, думающие только о собственной выгоде. К счастью, их легче всего раскусить, да и водятся они чаще всего в определенных местах. За исключением, разве что, соседки, мечтающей сбыть тебе свою шубу, хотя та тебе не идет и не нравится. Жертвами манипулятора-хитреца, наделенного изрядным обаянием, обычно становятся молодые девушки: они легко попадаются на изящную лесть.

Дорога к актуализации

Все вышеперечисленные способы общения с людьми хорошо тебе знакомы? Неудивительно, мы не только подвергаемся атакам манипуляторов, но и сами довольно часто используем их тактики в обычной жизни. Эверетт Шостром, большой специалист по манипуляциям и автор книги« Человек-манипулятор», пишет: «Мы все манипуляторы, но вместо того, чтобы отвергать свое манипулятивное поведение, должны пытаться трансформировать его в актуализирующее поведение. Для этого ничего в себе отвергать не нужно». Зато необходимо противопоставить: обман — честности, неосознанность — осознанности, контроль — свободе, а цинизм — доверию.

Популярное

Освобождаемся от обмана

Манипулятор почти никогда не выдает свои истинные чувства — всегда лжет, притворяется, представляется кем-то другим. Например, желая провести вечер с друзьями, начнет с заверений в любви, потом изобразит усталость, пожалуется на то, что давно не дышал свежим воздухом, и только после этого предложит встречу. Актуализатор же просто скажет, что хочет повидать друзей и намерен провести с ними время.

Освобождаемся от неосознанности

Манипулятор ограничивает себя и свою жизнь: его не волнует то, что не способно принести ему немедленную пользу. Актуализатор с вниманием относится к собственной внутренней жизни и интересуется жизнью других. А еще уделяет время музыке, чтению, кино, природе, науке — всему, что принято называть« широким кругозором». У манипулятора же кругозор неширок: он живет будто в туннеле, видя только одно — то, что влечет его в данный момент.

Освобождаемся от контроля

Манипулятор очень боится« проколоться». Ему обязательно надо выиграть, и он напряженно думает об этом, желая заранее просчитать ходы противника. Меж тем ходов этих может и вовсе не быть, потому что актуализатор не считает себя чьим-то противником, живет спонтанно, не притворяется и не считает жизнь борьбой или игрой.

Освобождаемся от цинизма

Манипуляторский мир делает все для того, чтобы мы потеряли к нему доверие. Манипулятор не доверяет никому, для него существует единственная ситуация: либо контролирует он, либо контролируют его. Актуализатор же доверяет людям, хотя и не бездумно. Он строит с ними отношения, исходя не только из того, каков он, но также из того, каковы они. И эти отношения, в которых манипуляциям отведено очень мало места, можно назвать по‑настоящему живыми.

Несколько способов противостояния манипуляциям

«Заезженная пластинка»

Кому подойдет: всем, кто чувствует собственную слабость и может поддаться манипулятору, если вступит с ним в расширенный диалог. В этом случае ему будет легче нащупать болевые точки и впиться в них. Способ« заезженной пластинки» на какое-то время превращает нас в неуязвимого робота, чье решение бесповоротно и с которым не проходят никакие уловки.

Что делать: в качестве ответа на происки манипулятора используется только одна фраза, ясная и корректная, которую повторяешь, ничего в ней не меняя. Также не следует изменять спокойное выражение лица и дружелюбную интонацию, это очень важно: стоит дать слабину, продемонстрировать, что чувствуешь себя виноватой, как противник моментально возьмет вверх.

Пример: «Маша, завтра ты едешь со мной на дачу — надо привести в порядок сад!» — «Мама, извини, но завтра у меня важные дела, и я не смогу с тобой поехать». — «Что это еще за дела? Я же не буду одна таскать мешки!» — «Мама, извини, но завтра у меня важные дела, и я не смогу с тобой поехать». — «Вот заладила! Тебе мать не жалко? И слушать тебя не хочу!» — «Мама, извини, но завтра у меня важные дела, и я не смогу с тобой поехать». Через некоторое время разговор сам собой сойдет на нет. Мама, конечно, может обидеться, но зато от дачи и мешков удастся избавиться.

«Живые чувства»

Кому подойдет : тем, кто уже готов дать манипулятору понять: он раскусил все его приемы и не намерен поддаваться. Манипулятор очень редко демонстрирует живые чувства, и это легко определить, посмотрев на его тело, которое существует достаточно рассогласованно, к примеру, человек улыбается, сжимая при этом кулаки.

Что делать: в момент, когда манипулятор пытается добиться того, что нужно ему, открыто вырази свои чувства — допустим, с помощью фразы: «Я тебе не верю» или обращения к окружающим, чтобы разоблачить манипулятора.

Пример: «Катя, я абсолютно не понимаю, что написано в этом документе! Может быть, ты поможешь мне его перевести, ты же такая у нас умная!» — «Нина, я не верю, что ты ничего не понимаешь в этом тексте. Ты же знаешь английский в совершенстве». — «Ну Катя, у меня просто что-то с головой сегодня, ни единого словечка понять не могу!» — «Девочки, по-моему, Нина хочет, чтобы я сегодня делала ее работу. Нет уж, меня не обхитришь!»

«Игра в туман»

Кому подойдет: всем, кому приходится жить, работать или общаться с манипуляторами-критиками и постоянно защищаться от них.

Что делать : когда тебя принимаются критиковать, не пытайся отрицать, иначе будешь сбита с ног новой волной упреков. Соглашайся с тем, что сказано — но не со всем, а с тем, что действительно правда. А потом можешь аккуратно пояснить, что на самом деле имела в виду.

Пример: «Ты каждый день приходишь домой глубокой ночью! Вчера мы ждали тебя к ужину и не дождались. Мы устраивали вечеринку — тебя опять не было. Не о такой соседке мы мечтали, когда договаривались вместе снимать квартиру!» — «Да, я действительно не пришла вчера к ужину и не успела на вечеринку. И завтра тоже поздно приду — у меня свидание, так что на меня не рассчитывайте».

«А вот какая птичка летит»

Кому подойдет : тем, кто в принципе способен противостоять манипулятору и, более того, видит в этом своего рода игру« проманипулируй манипулятором». Только в этом случае ты просто защищаешь себя.

Что делать: если от тебя чего-то настойчиво требуют, можно притвориться непонимающим, так и сказать: «Никак не могу уловить ход ваших мыслей. Не объясните еще раз?» Манипуляторы, плохо ладящие с логикой, быстро сдаются, когда их просят что-то объяснить. Если же разговор тебе совсем не нужен, просто переведи его на другую тему.

Пример: «Юля, я звоню тебе сегодня уже в шестой раз, но я только что говорила с ним! Ты не представляешь, как он со мной разговаривал! Он ужасно разговаривал!» — «Да, подруга, у тебя своеобразный мужчина. А я купила себе новую юбку! Плиссированная, малиновая!» — «Нет, он сказал, что со мной невозможно жить! Опять сказал!» — «И поясок такой, нежно-розовый! Как думаешь, какие из моих туфель к ней подойдут?"

„Замри-отомри“

Кому подойдет : всем, кто только начинает распознавать тактики манипуляторов, но еще не в силах справляться с ними. В природе замирание часто используют животные, не способные справиться с крупным противником.

Что делать: если есть возможность, постараться вообще прекратить общение с манипулятором. Если такой возможности нет — не реагировать.

Пример: "Ах, какая милая новенькая девочка! Меня зовут Александр, я ваш коллега, и все милые новенькие девочки делают мне кофе! Сделай-ка мне кофе!» Никакой реакции. «Ты что, плохая девочка? Где же мой кофе?» Никакой реакции. «Ну хорошо, а добиться ответа о вашей работе я могу?» — «Я сейчас готовлю нужные документы, передам их вам через десять минут». — «А кофе?» Никакой реакции. Манипулятор не сразу отстанет, но к кофеварке пойдет сам.

«Тебе будет хорошо»

Кому подойдет: великодушным и сильным людям, которые не позволят собой манипулировать, но в глубине души мечтают сделать мир немного лучше — и потому хотят защитить от манипуляций не только себя.

Что делать : постараться обеспечить манипулятору комфортную обстановку, показать, что понимаешь его, но сесть себе на шею не дашь.

Пример : «О боже, я такая несчастная! Мне надо разобрать огромный шкаф с бумагами! А я никак не могу заставить себя взяться за это…» — «Очень сочувствую. Но ничего, сейчас отдохнешь и у тебя все получится. Давай-ка чаю налью».

Текст: Жанна Сергеева

Мужчина-манипулятор - опасный партнёр, особенно, если речь идёт о любовных отношениях. Но, по правде говоря, в отношениях с таким мужчиной любовь может быть только односторонней, ведь желание манипулировать и управлять человеком не имеет ничего общего с настоящим чувством. Манипулятор использует женщин для достижения своих корыстных целей, будь то сексуальная связь, материальная выгода или нечто иное. Никто из нас не хочет быть использованной, однако, любовь способна заглушить разум, тем более, что истинный манипулятор напоминает змея-искусителя, который мастерски «обрабатывает» свою жертву, чтобы в последующем завладеть ею.

Мужчина-манипулятор считает себя знатоком женских душ, поэтому в начале отношений он может казаться вам идеальным партнёром. Действительно, кто устоит перед красивыми комплиментами, романтическими поступками и влюблёнными взглядами? Однако, каким бы искусным ни был манипулятор, в его поведении обязательно будут проскальзывать «тревожные звоночки», которые должны вас насторожить. Вот 9 явных признаков, что ваш мужчина - манипулятор.

Признаки мужчины-манипулятора:

1. Он контролирует вас

Манипулятор хочет знать о вас всё, включая то, как, где и с кем вы проводите своё свободное время. Поначалу это можно спутать с заботливостью и сильной заинтересованностью. Но на самом деле манипулятор жаждет лишь одного - контролировать вас. Контроль необходим ему для того, чтобы получше разобраться в ваших сильных и слабых местах, воздействуя на которые, он сможет подчинить вас себе.

2. Он жалуется на своих бывших

Эмоционально зрелый мужчина никогда не станет рассказывать вам о своих бывших девушках в негативном ключе. Во-первых, это некрасиво с моральной точки зрения. А, во-вторых, каждый взрослый человек понимает, что расставание - это всегда вина двоих. Однако, манипулятор считает по-другому. По его словам, все его бывшие пассии напоминали монстров, которые не смогли оценить его по достоинству.

3. Он не хочет, чтобы вы общались со своими друзьями

Если вам не посчастливилось начать отношения с мужчиной-манипулятором, будьте готовы к скандалам по поводу ваших друзей или родственников. Вдруг окажется, что ваши подруги вам завидуют, приятели-мужчины надеются на что-то большее, а родственники забирают у вас слишком много времени. Партнёр-манипулятор будет плавно подводить вас к мысли, что вам не обязательно проводить так много времени со своим окружением, ведь теперь у вас есть он. Ему необходимо оградить вас от вашей привычной компании, чтобы иметь больше возможностей для контроля и влияния.

4. Он меняет вас под себя

Из уст мужчины-манипулятора льются не только комплименты и любовные признания, но и упрёки с претензиями. Однажды вы можете услышать, что некоторые ваши привычки или образ жизни мешают вашим отношениям. Например, вашему возлюбленному может не понравиться ваша работа, хобби, любовь к шоппингу и т.д. И, конечно же, по его мнению, вы обязательно должны избавиться от своих негативных качеств, ведь тогда ваша любовь станет ещё более крепкой и счастливой. На самом же деле манипулятор старается изменить вас ради своего удобства.

5. Он много говорит, но мало делает

Мужчина-манипулятор обладает отличными ораторскими способностями. Он знает, что женщины «любят ушами», поэтому готов петь о любви и давать красивые обещания с утра до вечера. Вот только жаль, что слова манипулятора практически всегда расходятся с делом. Проще говоря, все его обещания так и останутся обещаниями.

6. Он играет вашими чувствами

В действиях мужчины-манипулятора отсутствует логика и последовательность. В начале отношений он погибает от чувств к вам, затем проявляет холодность, после чего снова признаётся в вечной любви. Он может пропасть на несколько дней, обидевшись на вас без повода. Но при этом он будет уверять, что не представляет свою жизнь без вас. Все эти эмоциональные качели являются обычной игрой на чувствах, которая подсаживает вас на его крючок, делая зависимой от его мнения.

7. Он давит на ваше чувство вины

Любые ссоры и конфликты с мужчиной-манипулятором целиком и полностью лягут на ваши плечи. И даже если он являлся инициатором спора, манипулятор вывернет ситуацию так, что виноватой себя почувствуете именно вы. Любые ваши доводы и аргументы разобьются об его безапелляционные претензии, суть которых заключается в том, что вы его недостаточно любите, и поэтому не можете понять его.

8. Он чрезмерно ревнует вас

Манипулятор - это типичный эгоист и ревнивец с ущемлённым самолюбием. Представители этого типажа только на первый взгляд кажутся сильными и самоуверенными. На самом же деле в их душе живёт вечный страх. Они боятся потерять своих жертв, ведь тогда им будет некого «дёргать за ниточки», воображая собственную значимость. Нет ничего удивительного, что в поведении мужчины-манипулятора часто проскальзывают нотки патологической ревности.

9. Он ущемляет ваши интересы

Манипулятору необходим партнёр для удовлетворения собственных целей, поэтому этот мужчина не станет волноваться по поводу вашего удобства и комфорта. Конечно же, поначалу он будет играть роль заботливого бойфренда, но как только дело дойдёт до чего-то серьёзного, он моментально ретируется, оставив вас один на один с собственными проблемами. Эгоизм манипулятора проявляется и в обыденной жизни, ведь прежде всего он создаёт комфортные условия для себя, пусть даже и за счёт ваших интересов.

Мужчина-манипулятор - это тот, от кого следует держаться подальше. Даже если вы уже успели попасть в его сети, старайтесь оценивать ситуацию трезвым взглядом. Если вышеназванные признаки являются частью ваших отношений, забудьте о жалости и любви, ведь человек, которого вы считаете своим партнёром, просто использует вас.

О психологии манипуляции большинство слышали в связи с социально-психологическим воздействием на поведение людей во время цветных революций последних лет. До того, как использовать способы массового воздействия на людей в качестве системной технологии, психологами изучались приемы манипулирования на индивидуальном уровне.

Есть множество книг о природе и технологиях манипуляций, о том, как распознать манипулятора в близком окружении и противостоять ему. Существуют даже тренинги, обучающие приемам воздействия на подсознание для успешного ведения бизнеса. Что не совсем этично, но востребовано.

На самом деле, бессознательно манипулирование - часть коммуникации и естественная способность каждого человека. Проблемой оно становится, если практикуется осознанно для получения конкретного запланированного результата. Потому что это насилие. Только психологическое.

Что такое манипуляция?

Прежде чем перейти в область психологии, термин «манипуляция» использовался в социалистической политологии с 60-х гг. применительно к «империалистическим» СМИ. Ранее в политических и бытовых моментах был известен, как «интрига».

Подобное манипуляции понятие - стратагема, существовало еще в древних Греции и Риме, как военная хитрость. А 3 тыс. лет назад в Китае употреблялось не только в военном деле, но и в межличностном общении. Это описание особых моделей поведения, учитывающих психологию, обстановку и расчет для достижения особой скрытой цели. При этом осуждалось их применение для достижения «низких» побед.

В 1939 г. был в китайской провинции Шэнси найден трактат «О 36 стратагемах». В книге «Хитроумный Иисус» (Der Listige Jesus) священник-протестант из Швейцарии У. Маух расписывает как такие же стратагемы применял Иисус во время своей жизни.

Что такое манипуляция в психологии, хорошо описал в своей работе Е. Доценко, а, с точки зрения социологии - С. Г. Кара-Мурза. Заслуживают внимания работы Х. Брейкер и Д. Саймона, книга Н. Гегена.

Если свести все определения, то манипуляция - это неявное управление методами косвенного воздействия на внутренний мир человека, использование его, как пассивного объекта ради доминирования, эксплуатации или для достижения других целей неизвестных «жертве».

Но в обществе потребления - скорость продвижения по карьерным ступеням ставится превыше всего. И даже если ради этого используются другие люди, то при такой общественной морали - «они сами виноваты», что не могут сделать так же. Манипуляторы часто эффективные менеджеры и «психологическое насилие» на некоторых тренингах уже преподносится как результат эволюции. Конечно, такое индивидуалистическое отношение не только спорно, но и губительно для человечества в целом. Тем не менее существует и такое определение: манипуляция - структурирование мира и духовного состояния других, которое всегда позволяет выигрывать.

Как распознать манипулятора?

Знакомство с начинается с детства. Межличностные отношения содержат в себе элементы такого управления. Используются индивидуальные слабости близких: страхи, комплексы, неадекватная самооценка, наивность, чувство вины и другие болевые точки. Но это -не шантаж, а завуалированное воздействие на сферу эмоций.

Манипуляторами становятся те, кому какой-то травмирующий опыт в детстве помешал найти единение с миром или людьми. Существуют прирожденные «управляющие», которые прямо чувствуют психологические слабости ближних и умело играют на них.

Венгерские психологи из Печского университета доказали, что у таких людей мозговая активность возрастала, когда они видели, что партнер по эксперименту играл честно. Тогда как у остальных, такой всплеск происходит в обратном случае. Ученые сделали вывод, что манипулятор, встретив порядочность, сразу подсчитывает какую выгоду можно извлечь из этого.

Как распознать манипулятора? Управляющим чужим подсознанием часто свойственны личностные черты «темной триады»:

  1. Макиавеллизм - цинизм и беспринципность в достижении целей, игнорирование морали.
  2. Психопатия - безжалостность, неумение сочувствовать и сопереживать, бессовестность.
  3. Нарциссизм - самовлюбленность, неспособность к эмпатии.

Объединяет их: манипулятивный стиль общения, эгоизм, смелость, эмоциональная холодность. Доминантность, чувство превосходства, амбициозность, настойчивость. Как ни странно, но обладатели таких черт, сексуально привлекательны для женщин. Чем тоже пользуются, используя свое обаяние и актерское мастерство, чтобы вызвать симпатии.

Первое общение может не предвещать ничего плохого. Но если при последующих встречах, ощущается дискомфорт, тревога или повторяющиеся негативные эмоции, это свидетельство «психологического насилия».

Прислушаться к интуиции стоит, когда поведение и настроение собеседника не соответствует словам: скрещивает руки на груди, держит их возле рта, закидывает ногу на ногу. Иногда бывает так, что чрезвычайно интеллигентным, дружелюбным поведением человек весьма понравился - это тоже повод задуматься. Особенно если он проявляет повышенный интерес:

  • К любым фактам вашей жизни. Интересует семья, работа, хобби, виды на будущее, факты из прошлого, особенно негативного характера.
  • К особенностям мировоззрения. Какие культивируются идеалы, личностные ценности, установки. Для этого заводятся философские темы.

Насторожить должны:

  1. Явная лесть. Чаще используется для самовлюбленных людей, которые легко принимают ее за чистую монету.
  2. Навязывание себя, своих услуг и помощи.
  3. Демонстрация любви и уважения. Одолжения и подарки. Это подкупает и затягивает в сети благодарности.
  4. Повторы фраз, слова произносятся в другом порядке, иногда заменяются близкими по значениям, но смысл остается прежним, чтобы идея проникла в подсознание.
  5. Использование сложных слов, специальных терминов, чтобы отвести внимание, уменьшить невербальный контроль.
  6. Мозаичный разговор: начинает с одного, перескакивая с темы на тему, заканчивает другим.
  7. Спешка в самом разговоре и искусственный цейтнот для действий, чтобы в суматохе нельзя было обдумать происходящее. При этом возможна и драматизация последствий, и нагнетание тревожности.
  8. Натянутые шутки и искусственный юмор.
  9. «Отзеркаливание». Когда собеседник копирует позу, жесты, манеры, чтобы «быть на одной волне».
  10. Перебивание и смена темы собеседником.
  11. Ответы вопросами.
  12. Эмоциональная устойчивость. Быстрая реакция на возражения.
  13. Необычное поведение, которое меняется чересчур резко.
  14. Неприятный осадок после общения, хотя явных предпосылок не было.
  15. Наоборот, необъяснимое очарование.

Психологические агрессоры нащупывают глубинные переживания сознательно. И дают словесные или невербальные знаки, которые сами объекты манипуляционных действий вставляют в существующий контекст (объясняют себе), меняя действительность в соответствии с желаниями манипуляторов, не осознавая этого. Но если предупрежден - сможешь дать отпор.

Основные психологические приемы манипулирования

Манипуляции делятся на осознанные (чаще в деловом общении) и неосознанные (в межличностном). «Кукловоды» используют и активные методы манипуляции, и пассивные.

Основные приемы манипулирования в бытовом общении базируются на чувствах и психологических слабостях:

  • Ложная влюбленность. Чтобы не потерять хорошего отношения к себе, человек идет на поводу «кукловода», принимающего только те качества личности, которые выгодны лично ему.
  • Ложь и обман, отрицание и отговорки.
  • Заботливое отношение, которого не просили, в обмен на…
  • Поверхностное сочувствие, которое оказывается «крокодильими слезами».
  • Культивирование чувства вины заставляет адресата выполнять желания «актера».
  • Обесценивание. Самоутверждение за счет неуверенности другого. А для этого бьют по самооценке.
  • - любимый грех не только у героя Аль Пачино, но и у успешных манипуляторов. «Ведь ты такой расчудесный, ты же сможешь сделать еще несколько дел?». Метод поощрений действует и на гордецов.
  • Вызвать жалость или сочувствие - простой способ втереться в доверие. Чтобы взять верх впоследствии.

  • Соблазнение благами, отношениями, подарками, признаниями или «чего вам хочется, мой властелин»? А потом завуалированные угрозы лишить этого.
  • Гнев, раздражение, не соответствующее ситуации. Заставляют идти на сделку людей ранимых и чувствительных.
  • Демонстративная обида. Которая резко проходит при получении желаемого. Этим и отличается от искренней.
  • Внушение. Некоторые поддаются легко, но все уязвимы при усталости.
  • Игнорирование. Чувств, слов, желаний оппонента.
  • Ирония, сарказм, чтобы пристыдить собеседника.
  • Минимизация и рационализация, а также симуляция невиновности. Объяснение, что не так уж страшно неуместное поведение по сравнению с «мировой революцией» или же полное оправдание. Иногда с негодованием и наигранным удивлением.
  • Проецирование вины (коллективной, к примеру) на конкретном человеке, осуждение его, прививание ложной вины.
  • Симулирование глупости. Когда прикидываются, что не понимают, о чем идет речь.

С основными психологическими приемами манипулирования все знакомы. Некоторые - нормальны и применяются в воспитании, хотя не лучше мотивации и искреннего диалога. Иногда они нужны и интересны в отношениях. Но односторонняя жестокая манипуляция - несправедлива и безобразна.

Кто становится жертвами манипуляторов?

Уязвимы для манипуляторов люди, обладающие повышенной ответственностью, наивностью и доверчивостью. Также одинокие и пожилые. Эксплуатируются следующие слабости и достоинства:

  • Низкая самооценка.
  • Страх перед эмоциями, особенно отрицательными.
  • Страсть к получению удовольствий.
  • Самовлюбленность.
  • Жадность
  • Нехватка сознательности и сверхсознательность.
  • Впечатлительность и чувствительность.
  • Альтруизм.
  • Мазохизм.
  • Импульсивность.

Таким образом, понятно с какими чертами личности следует проработать, чтобы не становиться жертвами манипуляторов.

Как противостоять манипуляции?

Чтобы разглядеть манипулятора, следует быть внимательным и не торопиться принимать решения. Если «нарушитель границ» выявлен, то противостоять манипуляции помогут следующие способы:

  1. Выясните цели агрессора.
  2. Скрывайте эмоции, не показывайте свои уязвимые места.
  3. Будьте собой.
  4. Не реагируйте на провокации, не давайте возможности навязать вам деструктивные чувства.
  5. Не оправдывайтесь.
  6. Задавайте прямые уточняющие вопросы.
  7. Освойте сознательную «поверхностную» коммуникацию, чтобы не вдаваться в экзистенциальную. То есть не примерять чужие эмоции к своей системе координат.
  8. Просчитывайте какой реакции ждут от вас. Не показывайте ее.
  9. Выясняйте причины своего действия вопросом: «Зачем я это делаю?».
  10. Умейте .
  11. Не бойтесь сказать, что вы передумали, ошиблись или не желаете продолжать разговор.
  12. Уходите, если не нравится общение.
  13. Объявите, что цель манипулятора вам известна. При разоблачении, игры «кукловода» утрачивают смысл. Но они не признают обвинения, в лучшем случае, сменят тему. В худшем - начнут давить на чувства, чтобы вы почувствовали неправоту.

Не бойтесь того, что о вас подумают другие. Лучшая защита от манипуляторов - развитие в себе ассертивности, чтобы быть независимой, самодостаточной личностью и жить в эмоциональном равновесии.

Каждый человек хоть раз в жизни сталкивался с такой неприятной ситуацией, когда его попросту использовали в своих корыстных целях или же манипулировали чувствами. У нас из-за этого в скором времени возникают ужасно неприятные ощущения и чувства. Как распознать манипулятора и защититься от манипуляций? Ведь никогда не узнаешь точно намерения человека!

Как распознать манипулятора: его приметы

Нередко люди манипулируют нами скрыто и более тонко, например, когда нами незаметно командует начальник, коллега или партнер по бизнесу.

Прежде всего, манипулятор всегда прав. В общении с человеком, вы должны обратить внимание на его стиль разговора и поведения. Если во всех ситуациях вы являетесь виноватым, значить вы оказались в западне у манипулятора.

Поскольку он настолько увлечен мыслью своей невиновности, сто незаметно и ловко взваливает ответственность за свои промахи и неудачи на других, точнее на тех, кто готов их принять.

Манипулятор в любой ситуации сумеет отстоять свою точку зрения, при этом путая вас и заметая все следы. Они медленно впутывают вас в спор, а потом вы внезапно понимаете, что объект спора поменялся и изменил свое течение.

Еще один способ распознать манипулятора: он ловко и скрыто переключает внимание со своей персоны на вас. И получается так, что вы всевозможными способами должны искать себе оправдание. Тут вы оказываетесь в мышеловке, ведь тот, кто яростно оправдывается, оказывается всегда виноватым.

Во время спора, вы сами того не замечая, начинаете постоянно выходить из себя и повышать свой тон. Манипулятор, как кукловод, дергает ваши эмоциональные ниточки. Целью любого манипулятора является вывести человека из себя, высосать всю энергию и показать публично, какой вы несдержанный и невоспитанный человек.

Типичным примером манипуляции является семейная драма, когда жена «пилит» своего мужа по любому поводу, то он не вынес мусор, то сутками сидит за компьютером, то не уделяет ей и ребенку достаточно времени. Муж все это время держит это в себе, но, однажды не выдержав, взрывается и начинает кричать. А жена в свою очередь начинает говорить, что муж ее не любит и обижает. В этой ситуации манипулятором является жена.

Манипулятору нужно добиться того, чтобы вызвать у вас гнев и злость. Он добивается того, чтобы вы не сумели управлять своими эмоциями. Как распознать манипулятора? Действуйте теми же методами, и он будет у вас в руках.

Манипуляция такое незнакомое и совсем непонятное слово. Когда его произносят, то сразу перед глазами появляется картинка с марионетками. Дернешь за ниточку – голова повернулась, дернешь за другую – и ножки уже пошли… Вот так и в жизни.

Смотрим на кукол и думаем, что манипулировать можно только слабыми, а мы такие сильные и умные! Но так ли это? Как часто мы зависим от настроения своего, чужого? Часто ли ждем совета? И сами не понимаем, что нами управляют.

Да, управляют тоже настроение, чужое мнение и многие другие мелочи, которых мы не замечаем, но которые заставляют делать, то чего не хотим. Получается, что мы зависимы. Зависимы, а значит управляемы! А управлять и манипулировать – это не одно и тоже? Разница, хоть и тонкая, но существует, но суть то одна.

Если вы хотите распознать манипулятора, вы четко должны представлять и понимать кто вы и что вы. Должны знать чего хотите и чего не хотите. Не бывает людей, у которых нет завистников. Да, завистников! Даже если и завидовать абсолютно нечему, как вам может казаться, но повод найдется, и действия не заставят себя ждать.

Люди, которые стараются вами управлять (так называемые манипуляторы) находятся в очень близком для вас окружении. Только вот за маской доброты не видно настоящего лица. Не стоит ожидать от них добрых советов. Слушать нужно всех, но только потом анализировать и принимать решение. Помните, что информация может быть заведомо ложной.

Вы очень эмоциональны? Насколько восприимчивы? Вспыльчивы? Никогда не замечали за собой подобных вспышек. В гневе, в радости люди так часто способны на необдуманные поступки. Чего только не скажешь или не сделаешь "под горячую руку"! А какая реакция на похвалу или критику? Ведь они влияют на настроение. Эта еще одна область управления и возможность управлять вами действиями, поступками, настроением. Как сказал классик: "Хвалу и клевету приемли равнодушно…"

Самой страшной манипуляцией является манипуляция любимых людей. Что может быть страшнее чувства вины или чувства ненужности? Оказывается, что ними управлять можно тоже. "Если ты меня любишь, то сделай…", "Я тебе говорила/говорил, а ты …" и так далее. А потом могут быть слезы на показ, недельное молчание… Чистой воды манипуляция с огромной порцией эгоизма.

Но невозможно постоянно быть начеку и ждать подвоха чтобы распознать манипулятора. Хочется доверять и верить людям! И как понять манипуляцию? Наверное, больше наблюдать, анализировать и больше верить в себя.

Как защититься от манипуляции

Многие из вас не раз попадали в такие ситуации, при которых принятое четко решение было сделано как бы и не вами, под каким-то влиянием. После осознав все это, конечно же, появляется небольшое раздражение и обида к человеку, который спровоцировал выполнить данные действия.

Так же остается чувство разочарования в себе и возникает мысль о том, как защититься от манипуляции и в тоже время не испортить отношением с человеком, который хочет вас использовать. Это очень актуально для работников фирм, которые находятся в сфере менеджмента.

Но в наше время многие уже знают, что любым манипуляциям можно дать отпор, можно с первых минут распознать манипулятора. Иногда для этого будет всего лишь достаточно дать знак вашему собеседнику, что его уловки видны насквозь. Так как защититься от манипуляции?

Всегда необходимо уметь анализировать те чувства, которые испытываете вы и потребительские чувства. Вот, например, к вам приходит коллега и начинает рассказывать о том, что где-то более комфортные условия, чем у вас на работе. После разговора он просто замолкает и неоднозначно смотрит на вас.

Если вы опытный человек в этих вопросах, то сразу поймете, что это простая манипуляция. То есть данный персонаж просто вызывает у вас чувство вины, а так же пробует решить некоторые свои проблемы, опираясь на вас. Так что важно в таких ситуациях не горячится, ведь это и есть цель его дискуссии. Чтобы защититься от манипуляции, постарайтесь поменять стиль общения и перевернуть все наоборот. Если это опытный человек, то он просто отступит в сторону.

Если вы уже были в роли жертвы, то постарайтесь не повторять своих ошибок. Не ведите долгое общение и периодически уточняйте его действия. Чтобы защититься от манипуляции, проявляйте особую внимательность именно к тем фразам, которые собеседник произносит безразличным тоном. Усильте вашу бдительность именно в конце разговора. Очень часто опытные люди манипулируют услугами, т. е. обещают что-то сделать потом.

Всем своим видом дайте понять вашему собеседнику, что все его намерения видны насквозь. Если же ваши отношения довольно близки, то скажите ему прямо свои мысли по этому поводу. Обидно, но очень эффективно. Знайте! Если намерения раскрыты, манипуляция становится безрезультатной.

Чтобы защититься от манипуляции, постарайтесь научиться игнорировать манипулятора. Это наиболее эффективный метод, который зачастую не имеет никаких последствий. Простите того человека, который хочет получить что-то за ваш счет и просто смените тему для разговора.

© Цаплева Лера
© Фото: depositphotos.com